Allevi tar ett viktigt steg i sin AI-satsning genom att inleda ett strategiskt samarbete med Eldra, en digital röstassistent utvecklad för äldreomsorgen. Samarbetet innebär att Eldra integreras med Carefox, Allevis nischade verksamhetssystem för hemtjänsten.
Publicerad
Genom integrationen med Eldra blir information från Carefox tillgänglig via ett helt vanligt telefonsamtal. Vårdtagare kan med naturligt tal fråga om planerade besök, personal och ändringar — helt utan appar, smarta enheter eller teknikvana. Detta gör omsorgen mer tillgänglig för alla, samtidigt som verksamheterna avlastas från många tidskrävande rutinärenden.
Det leder till:
För hemtjänstutförare innebär samarbetet att Allevi kan erbjuda ett sammanhållet flöde från planering och dokumentation i Carefox till direkt kommunikation med vårdtagaren via Eldra. Tidiga resultat från Eldra i hemtjänsten visar hög nytta för både personal och vårdtagare, med majoriteten av samtalen kopplade till planering och endast en liten andel som kräver vidarekoppling till personal.
– I hemtjänsten uppstår många frågor kvällar och nätter när det är svårt att nå personal. Eldra kan både svara på frågor och vara någon att prata med när man behöver det. Genom integrationen med Carefox får vårdtagarna alltid tillgång till korrekt information och verksamheten sparar värdefull tid. Samarbetet gör att vi kan nå fler utförare snabbare och göra Eldra tillgänglig i ännu större delar av äldreomsorgen”, säger Gustaf Tunhammar, medgrundare Eldra Care AB.
Eldra är byggd med tydligt fokus på säkerhet, transparens och integritet, inklusive granskningsmöjligheter, hantering av känsliga frågor och full GDPR-efterlevnad. Carefox är ett omfattande verksamhetsstöd, speciellt utvecklat för hemtjänstens behov – från schemaläggning och planering till genomförande av insatser och uppföljning.
Genom att kombinera båda systemen, får Carefox kunder ytterligare möjligheter att spara administrativ tid som kan ägnas åt mer värdeskapande arbete. Detta går väl i hand med Allevis vision om en omsorg fri från onödig administration.
– Samarbetet med Eldra är ett viktigt steg i vår ambition att stärka hemtjänstens digitala ekosystem. Genom att kombinera Carefox robusta verksamhetsstöd med Eldras röstbaserade användargränssnitt kan vi erbjuda en lösning som både avlastar personalen och gör omsorgen mer tillgänglig för vårdtagaren. Det här är precis den typ av innovation som behövs för att skapa en mer hållbar, trygg och mänsklig hemtjänst,” säger Fredrik Roxhage, vd på Allevi
För frågor kring samarbetet, vänligen kontakta:
För Allevi: Cornelia Broqvist, cornelia.broqvist@allevi.se
För Eldra: Gustaf Tunhammar, gustaf@eldra.ai